法定の支援は、
すべて私たちが引き受けます。
The support the law requires,
carried end to end by us

特定技能1号の人材を受け入れる企業には、法令で定められた10項目の義務的支援があります。登録支援機関である当社にすべて委託することで、貴社はその義務を果たしながら、本来の業務に集中していただけます。 An employer hiring a Specified Skilled Worker (Type 1) carries ten support obligations set out in law. Delegating them to us, as your registered support organization, discharges that duty and keeps your team focused on the work.

これは誰の義務かWhose obligation is this?

義務的支援を行う義務は、受入れ企業(特定技能所属機関)にあります。ただし、そのすべてを登録支援機関に委託することが法令で認められており、委託した場合、企業は支援計画を適正に実施しているものとみなされます。当社は登録支援機関(23登-008934)として、そのすべてをお引き受けします。 The legal duty to provide this support sits with you, the employing organization. The law allows you to delegate all of it to a registered support organization, and where you do, you are treated as properly implementing the support plan. We take on all of it, as registered support organization 23登-008934.

義務的支援10項目The ten mandatory items

入国前・入国時・入国後の3段階でAcross three phases: before, on arrival, and after

以下は、出入国在留管理庁の定める義務的支援の全10項目です。時間数などの数値は、法令で定められた最低基準です。当社の登録簿上の支援内容は「法令に定める支援内容及び実施方法」であり、記載のない任意的支援を約束することはいたしません。 These are the ten mandatory support items defined by the Immigration Services Agency. The hours shown are the statutory minimums. Our register entry records our scope as "the support content and delivery methods prescribed by law", and we do not promise optional extras that are not on it.

1

入国前Before arrival

内定後〜渡航前After the offer, before travel
01

事前ガイダンスPre-arrival guidance

労働条件、業務内容、入国手続き、保証金の徴収禁止などを、本人が十分に理解できる言語で説明します。対面またはテレビ電話で実施します。 We explain the working conditions, the job, immigration procedures, and the ban on deposit-taking, in a language the worker fully understands, in person or by video call.

法定最低:3時間以上・母国語等Statutory minimum: 3+ hours, in their own language
2

入国時On arrival

来日〜就業開始Landing to first day
02

出入国する際の送迎Airport transfers

到着空港での出迎えから勤務先または住居までの送迎、帰国時は出国予定空港までの送迎と保安検査場入場までの補助を行います。 We meet the worker at the arrival airport and take them to the workplace or their home; on departure we see them to the airport and through to the security gate.

03

住居の確保・生活に必要な契約支援Housing and essential contracts

住居探しの補助、必要に応じた連帯保証人の引受けまたは家賃債務保証会社の確保、銀行口座の開設、携帯電話やライフラインの契約手続きを支援します。 We help find a home, act as guarantor or arrange a rent guarantee company where needed, and support bank account opening, mobile phone and utility contracts.

法定基準:居室1人当たり7.5㎡以上Statutory standard: 7.5㎡+ of living space per person
04

生活オリエンテーションLife orientation

交通ルール、公共機関の利用、医療機関の受診、災害時の対応、相談窓口、日本のルールとマナーまでを、生活の立ち上げに必要な範囲で網羅します。 Traffic rules, using public services, seeing a doctor, what to do in a disaster, where to turn for help, and the everyday rules and manners of life in Japan.

法定最低:8時間以上Statutory minimum: 8+ hours
3

入国後After arrival, for as long as they work with you

就業開始〜在留期間中ずっとOngoing
05

公的な手続きなどへの同行Help with official procedures

住民登録、社会保障、税などの手続きについて、必要に応じて役所に同行し、書類作成を補助します。 We go with the worker to the municipal office for residence registration, social insurance and tax procedures, and help complete the paperwork.

06

日本語学習の機会の提供Japanese learning opportunities

地域の日本語教室や教材、オンライン講座などの情報を提供し、入学手続きの補助を行います。 We provide information on local Japanese classes, learning materials and online courses, and help with enrolment.

07

相談・苦情への対応Consultation and complaints

職場や生活の相談・苦情に、本人が十分に理解できる言語で対応します。必要に応じて関係行政機関への案内・同行を行います。 We take questions and complaints about work or daily life in a language the worker fully understands, and refer or accompany them to the relevant authorities where needed.

登録簿記載の対応言語 6言語Six languages on our register entry
08

日本人との交流促進Connection with the local community

自治会や地域行事の情報提供、参加の補助を行い、職場の外にも居場所ができるようにします。 We share information about neighbourhood associations and local events and help the worker take part, so they have a life outside the workplace.

09

転職支援(受入れ側の都合などの場合)Job-change support (if the role ends through no fault of theirs)

受入れ側の都合で雇用契約を解除する場合に、次の受入れ先を探す活動の支援、推薦状の作成、求職活動のための有給休暇の付与に関する助言などを行います。 If employment ends for reasons on the employer's side, we help find the next placement, prepare references, and advise on paid leave for the job search.

10

定期的な面談・行政機関への届出Regular interviews and official reporting

支援責任者または支援担当者が、本人およびその監督を担当する方と定期的に面談します。労働基準法違反などを把握した場合は関係行政機関へ通報し、必要な届出を行います。 Our support officer meets the worker and their supervisor at regular intervals. Where we find a labour-law breach we report it to the authorities, and we file the required notifications.

法定最低:3ヶ月に1回以上Statutory minimum: at least once every 3 months

支援費用は、外国人本人に負担させることはできませんSupport costs can never be charged to the worker

義務的支援に要する費用を特定技能外国人本人に負担させることは、法令で禁止されています。これは選べる方針ではなく、制度の前提です。 Charging the worker for the mandatory support programme is prohibited by law. This is not a policy choice; it is a condition of the programme.

役割分担Who does what

貴社にお願いすること、私たちが行うことWhat we ask of you, and what we handle

複雑な部分は私たちが引き受けます。貴社には、職務の設計と面接に集中していただきます。 We take the complicated parts. You focus on defining the role and choosing the person.

貴社You WORKERNESIAWORKERNESIA
職務内容と労働条件を決めるDefine the role and the working conditions 分野・業務区分の該当性を確認し、法令にかなう求人条件を整えるConfirm the field and task category are eligible, and prepare a compliant job order
面接し、採否を決めるInterview and decide 候補者の募集・選考、試験合格の確認、面接の通訳と進行Source and screen candidates, verify their test passes, interpret and run the interview
法令にかなう職場と、日本人と同等以上の報酬を用意するProvide a compliant workplace and pay at least equal to a Japanese employee in the same role 雇用契約書、在留資格認定証明書の交付申請、送出し国側の手続きの調整Employment contract, the Certificate of Eligibility application, and coordination of sending-country procedures
受け入れ、雇用するReceive and employ them 空港送迎、住居の立ち上げ、生活オリエンテーション、義務的支援10項目の全実施、行政への届出Airport transfer, housing setup, life orientation, all ten mandatory support items, and official reporting

所要期間は、分野・送出し国・候補者の状況によって変わります。海外から新たに人材を迎える場合、募集開始から就業開始までには数ヶ月を要するのが一般的です。確定的な期間をお約束することはいたしませんが、初回のご相談の段階で、貴社の条件に即した現実的な見通しをご説明します。 Timelines vary by field, sending country and the individual. Bringing someone in from overseas typically takes several months from the start of recruiting to their first day. We will not promise a fixed date, but we will give you a realistic view for your specific situation at the first conversation.

費用についてHow our fees work

費用の考え方Our approach to cost

費用は、人材紹介料(採用時)、在留資格申請の支援費用、および登録支援機関としての月額支援委託料で構成されます。業種・人数・支援の範囲によって最適な構成が変わるため、個別にお見積りいたします。 Our fees are made up of three parts: a placement fee on hire, a fee for supporting the immigration application, and a monthly support fee as your registered support organization. The right structure depends on your field, your headcount and the scope you need, so we quote individually.

登録支援機関は、支援業務に要する費用の額とその内訳を受入れ企業に詳細に説明することが法令で義務付けられています。当社はお見積りの段階で、すべての費用項目を内訳まで明示します。追加費用が後から発生することはありません。 A support organization is legally required to explain to the employer the amount of its support fees and how they break down. We set out every line item at quotation stage. There are no costs that appear later.

なお、義務的支援にかかる費用を外国人本人に負担させることは法令で禁止されています。 And, as above, the cost of the mandatory support programme may never be passed to the worker.

なぜ料金表を掲載しないのかWhy we do not publish a price list

特定技能の費用は、分野、人数、住居の手配の有無、送出し国、既に在留している方か海外からの新規入国かによって大きく変わります。一律の料金表を掲げると、実態とかけ離れた数字になるか、後から条件を付け足すことになります。どちらも、私たちのやり方ではありません。ご相談のうえ、貴社の条件に即した内訳付きのお見積りをお出しします。 Cost in this programme varies widely: by field, by headcount, by whether housing needs arranging, by sending country, and by whether the person is already in Japan or arriving from overseas. A single published rate card would either be detached from reality or come with conditions attached afterwards. Neither is how we work. We talk first, then give you an itemized quotation for your actual situation.

早期離職への備えIf it does not work out

万一の早期離職時の対応についても、契約で明確化しています。条件はご契約内容によって異なりますので、お見積りとあわせてご説明します。あわせて、定期的な面談は問題を早期に見つけて解決するためのものであり、そもそも離職に至らせないことを目的としています。 What happens if someone leaves early is set out clearly in our contract. The terms depend on the agreement, so we walk you through them alongside the quotation. Separately, the regular interviews exist precisely to catch and resolve problems early, so that it does not come to that.

費用に関するよくあるご質問もご覧ください。 See also our FAQ on cost.

貴社の条件で、お見積りします。Let us quote for your situation

分野、人数、時期をお聞かせください。内訳まで明示したお見積りと、現実的なスケジュールをご提示します。 Tell us the field, the headcount and the timing. You get an itemized quotation and a realistic schedule.